岗位介绍：
1， 平台的店铺运营销售工作，负责产品在线跨境销售；（若有对应岗位工作经验，请在简历中注明！
2， 完善的人才培训机制和核心人才培养机制，包括横向轮岗、纵向晋升等，为您提供公平的广阔发展空间；
3， 入职后一般3个月后可初步掌握外贸电商相关知识技能，6个月基本可以独立操作，1年内可成为电商专业人才；
4， 公司鉴于专业、快速发展的需要，欢迎大量有志于从事电子商务行业的优秀应届毕业生、实习生等加入我们的团队，共同学习进步发展！
岗位要求：
1、负责第三方平台（如阿里巴巴国内站、微信等）的在线及电话客服，引导客户达成商品交易；
2、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
3、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
4、负责与其他运营团队之间的沟通与协调。
5、挖掘新客户、维护老客户
任职资格：
1、有淘宝，京东及第三方平台客服工作经验者优先考虑；
2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3、普通话标准，声音甜美，性格开朗、外向、亲和力强；
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

公司官网：www.almyh.com

职位类别： 网络/在线客服

举报